Cliëntenaan- en afmeldpagina v. 2.3.1

Klik hier voor de algemene gebruiksaanwijzing. Klik hier voor het gebruik van de International Classification of Diseases.

Wat wilt u doen?
	A. Een cliënt aanmelden, met indien van toepassing invoer van een pathologieverloop-beginassessment.
	B. Gegevens van een al aangemelde cliënt wijzigen, en/of een pathologieverloop-vervolgassessment invoeren, en/of een cliënt afmelden.

Welke soort zorg betreft het?
	1a. Huisartszorg (voor huisartsenpostzorg zie 1b).
	1b. Huisartsenpostzorg (geen afmelding nodig; voor normale huisartszorg zie 1a).
	2. Planbare zorg door curatieve instelling, medisch specialist of psychotherapeut/loog.
	3. Tweedelijns spoedeisende hulp (geen afmelding nodig; ingeval van opname pas aanmelden bij ontslag, daar de uitnodiging voor de consumenttevredenheidsmeting meteen wordt verstuurd).
	4. Tandheelkunde.
	5. Mondhygiënie.
	6. Overige eerstelijns paramedische zorg.
	7. Formeel niet-curatieve zorg (care).

De benodigde codes zijn al ingevuld; klik op 'Ga verder'
ZID-code:
CLZO-code:

In deze demo zijn alleen de al ingevoerde codes geldig. Klik op 'Verberg melding' of ververs de pagina en probeer het opnieuw.

HUISARTSZORG (EXCL. HUISARTSENPOSTZORG) HUISARTSENPOSTZORG PLANBARE ZORG DOOR CURATIEVE INSTELLING, MEDISCH SPECIALIST OF PSYCHOTHERAPEUT/LOOG TWEEDELIJNS SPOEDEISENDE HULP TANDHEELKUNDE MONDHYGIËNIE OVERIGE EERSTELIJNS PARAMEDISCHE ZORG FORMEEL NIET-CURATIEVE ZORG (CARE)
Klik hier voor een toelichtingstabel op het totale kwaliteitsassessment

Aanspreektitel, voorletters
en achternaam cliënt:

Dhr. Mw.

Geboortedatum cliënt:

E-mailadres cliënt/
vertegenwoordiger:

ZID-code:

Naam hoofdbehandelaar¹:

Identificatie van hoofdbehandelaar
is niet van toepassing

Datum pathologieverloop-
assessment²:

U hoeft geen pathologieverloop-
assessmentdatum te selecteren

ICD-diagnosecode:

U hoeft geen diagnosecode in te voeren

Diagnose:

Differentiatie naar diagnose is niet van toepassing

Ziektelastmeting is niet van toepassing

Medische/psychologische indicatoren:

Medische/psychologische indicatoren zijn niet van toepassing

Uitgaande van dat de cliënt nog geruime tijd leeft, betreft dit
dan principieel langdurige of periodiek terugkerende zorg?

Ja, in principe wel Nee, in principe niet Nog niet duidelijk

Deze zorgsoort wordt automatisch aangemerkt als principieel langdurig of periodiek terugkerend.

Deze zorgsoort wordt automatisch aangemerkt als eenmalig of met een beperkte duur.

1: Eerstverantwoordelijke verpleegkundigen/verzorgenden in de care gelden ook als hoofdbehandelaar. Indien de hoofdbehandelaar in opleiding of een kortdurende vervanger is, dient de naam van de opleider of vervangen behandelaar geselecteerd te worden.
2: Indien pathologieverloopassessment van toepassing is dient de datum van het eerste consult ingevoerd te worden.

TOELICHTINGSTABEL TOTAAL KWALITEITSASSESSMENT

De tabel laat primair zien welke assessmentonderdelen wel en niet van toepassing zijn op welke zorgsoort. (Meer informatie .)
De standaardonderdelen voor elke zorgsoort zijn: consumenttevredenheidsmeting, richtlijnvaardigheidstoetsen en de basisvoorschriften van de Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGz). (Meer informatie .)
'LOPT zorg' staat voor (principieel) langdurige of periodiek terugkerende zorg.
De tabel is intern scrollbaar.

Soort zorg

Identificatie hoofdbehandelaar

Differentiatie naar
diagnose

Pathologieverloopassessment

Aanvullende kwaliteitsassessmentonderdelen en opmerkingen

1a. Huisartszorg	Wel. Zie de toelichting in de onderste cel.	Niet. Klik hier voor de toelichting. Niet van toepassing omdat cliënten van huisartsen veel verschillende pathologieën kunnen hebben doorheen de tijd.	Niet. Klik hier voor de toelichting. Niet van toepassing omdat het niet werkbaar is, omdat huisartsen elke dag veel cliënten met nieuwe/andere klachten zien. Ook moeten ze regelmatig verwijzen i.p.v. zelf te kunnen behandelen.	Klik hier voor de beschrijving en/of opmerking. Aanvullend: monitoring van het verwijs- en medicijnenvoorschrijfbeleid. Opmerkingen: 1. De uitnodiging voor de consumenttevredenheidsmeting wordt na aanmelding na verloop van tijd automatisch periodiek verstuurd. 2. De reden voor het onderscheid tussen huisarts- en huisartsenpostzorg is voornamelijk dat huisartsenposten meestal bemand worden door huisartsen uit diverse huisartsenpraktijken. Die twee zouden apart beoordeeld moeten worden.
1b. Huisartsenpostzorg	Wel. Zie de toelichting in de onderste cel.	Niet. Klik hier voor de toelichting. Niet van toepassing vanwege het spoedeisende karakter van deze zorgsoort i.c.m. dat voor een accurate diagnose regelmatig aanvullend onderzoek gedaan moet worden.	Niet. Klik hier voor de toelichting. Niet van toepassing vanwege het spoedeisende karakter van deze zorgsoort i.c.m. dat voor een accurate diagnose regelmatig aanvullend onderzoek gedaan moet worden.	Klik hier voor de beschrijving en/of opmerking. Aanvullend: monitoring van verwijsbeleid. Opmerking: afmelding is niet nodig; de uitnodiging voor de consumenttevredenheidsmeting wordt na aanmelding eenmalig verstuurd.
2. Planbare zorg door curatieve instelling, medisch specialist of psychotherapeut/loog	Wel. Zie de toelichting in de onderste cel.	Wel. Zie de toelichting in de onderste cel.	Wel. Zie de toelichting in de onderste cel en de opmerking in de cel rechts hiervan.	Klik hier voor de beschrijving en/of opmerking. Aanvullend: controle op de sterftecijfers. Opmerking 1: de uitnodiging voor de consumenttevredenheidsmeting wordt bij LOPT zorg na aanmelding na verloop van tijd automatisch periodiek verstuurd, bij niet-LOPT zorg éénmalig na afmelding. Opmerking 2: de UZ-schaal is ook geschikt voor psychische klachten.
3. Tweedelijns spoedeisende hulp	Niet. Klik hier voor de toelichting. Niet van toepassing vanwege het regelmatig multidisciplinaire karakter van deze zorgsoort i.c.m. het spoedeisende karakter. Ook moeten specialisten vaak intern telefonisch geraadpleegd worden, zonder dat zij als hoofdbehandelaar aangemerkt kunnen worden.	Niet. Klik hier voor de toelichting. Niet van toepassing vanwege het spoedeisende karakter van deze zorgsoort i.c.m. dat voor een accurate diagnose regelmatig aanvullend onderzoek gedaan moet worden.	Niet. Klik hier voor de toelichting. Niet van toepassing vanwege het spoedeisende karakter van deze zorgsoort i.c.m. dat voor een accurate diagnose regelmatig aanvullend onderzoek gedaan moet worden.	Klik hier voor de beschrijving en/of opmerking. Aanvullend: specifieke structuur- en procesnormen zoals de door-to-needle time bij herseninfarcten, welke tijd door de SeH geregistreerd en door de IGz gecontroleerd dient te worden. Opmerking: afmelding is niet nodig; de uitnodiging voor de consumenttevredenheidsmeting wordt na aanmelding verstuurd. Bij klinische opname dient de cliënt pas te worden aangemeld bij ontslag.
4. Tandheelkunde	Wel. Zie de toelichting in de onderste cel.	Wel, maar op een andere manier. Klik hier voor de toelichting. In principe wel van toepassing, maar het pathologieverloopassessment wordt gedaan door de IGz. Zie voor meer info de meest rechtse cel.	Wel, maar in een andere vorm. Klik hier voor de toelichting. Ziektelastmeting is niet van toepassing omdat er meestal geen sprake is van wezenlijke ervaren ziektelast. Voor het overige: zie de cel hier rechts van.	Klik hier voor de beschrijving en/of opmerking. Vervangend voor het pathologieverloopassessment: steekproefsgewijze beoordeling door de IGz van de periodieke röntgenfoto's die tandartsen dienen te maken, en de uitgevoerde behandeling bij afwijkingen daarop. De IGz hoeft deze CAAP niet te gebruiken. (Meer informatie .)
5. Mondhygiënie	Wel. Zie de toelichting in de onderste cel.	Niet. Klik hier voor de toelichting. Niet van toepassing vanwege de zeer beperkte variatie in pathologieën en het ontbreken van indicaties dat mondhygiënistes/n goed in de ene en niet goed in de andere pathologie zouden zijn.	Gedeeltelijk. Klik hier voor de toelichting. Ziektelastmeting is niet van toepassing omdat er in de mondhygiënie meestal geen sprake is van door de cliënt ervaren wezenlijke ziektelast. De medische indicator Dutch Parodontal Score Index (DPSI) is wel van toepassing.	Klik hier voor de beschrijving en/of opmerking. Opmerking 1: de uitnodiging voor de consumenttevredenheidsmeting wordt bij LOPT zorg na aanmelding na verloop van tijd automatisch periodiek verstuurd, bij niet-LOPT zorg éénmalig na afmelding. Opmerking 2: periodieke tandartscontroles uitgevoerd door een voor de tandarts werkzame mondhygiënist/e worden gezien als tandheelkunde.
6. Overige eerstelijns paramedische zorg	Wel. Zie de toelichting in de onderste cel.	Wel. Klik hier voor de toelichting. Ingeval van behandeling op formele verwijzing dient de eventuele diagnose van de verwijzer overgenomen te worden, of contact met de verwijzer opgenomen te worden om de diagnose te laten wijzigen.	Wel, maar met een beperking. Klik hier voor de toelichting. De eventuele medische/psychologische indicatoren dienen beperkt te blijven tot die die de paramedicus zelf kan (laten) beoordelen. Ziektelastmeting is echter altijd van toepassing. Ook bij behandeling op formele verwijzing van een specialist, omdat de ervaren ziektelast tussen de meting door de specialist en de eerste behandeling wezenlijk veranderd kan zijn.	Klik hier voor de beschrijving en/of opmerking. Opmerking: de uitnodiging voor de consumenttevredenheidsmeting wordt bij LOPT zorg na aanmelding na verloop van tijd automatisch periodiek verstuurd, bij niet-LOPT zorg éénmalig na afmelding.
7. Formeel niet-curatieve zorg (care)	Wel. Klik hier voor de toelichting. Het gaat hier om de eerstverantwoordelijke verpleegkundige/verzorgende. Als er weinig cliënten per eerstverantwoordelijke zijn, zijn de resultaten pas over lange tot zeer lange tijd accuraat.	Wel. Klik hier voor de toelichting. Indien de zorg wordt verleend vanwege meerdere diagnoses dient de meest invaliderende/beperkende ingevoerd te worden. En als de zorgaanbieder weinig cliënten heeft, zoals kleine verpleeghuizen, geldt ook voor deze differentiatie dat de resultaten pas over lange tot zeer lange tijd accuraat zijn.	Niet. Klik hier voor de toelichting. Niet van toepassing vanwege het principieel niet-curatieve karakter van deze zorg. Zie echter ook de cel rechts hiervan.	Klik hier voor de beschrijving en/of opmerking. Aanvullend voor de intramurale care: registratie van optredende comorbiditeit en controle daarop door de IGz. Opmerking: de uitnodiging voor de consumenttevredenheidsmeting wordt bij LOPT zorg na aanmelding na verloop van tijd automatisch periodiek verstuurd, bij niet-LOPT zorg éénmalig na afmelding.
Algemene toelichting per item	Klik hier voor de toelichting. In de niet-spoedeisende multidisciplinaire zorg dient één behandelaar de hoofdbehandelaar te zijn. Verder dient een in opleiding zijnde of tijdelijk vervangende behandelaar de naam van de opleider of vervangen behandelaar te selecteren.	Klik hier voor de toelichting. Het doel van de differentiatie naar diagnose is tweeledig. Ten eerste maakt het de vergelijking tussen zorgaanbieders accurater, vooral bij ziekenhuiszorg. Ten tweede kunnen aspirant-cliënten erdoor op zoek naar een geschikte zorgaanbieder voor hun (vermoedelijke) diagnose. Indien de differentiätie van toepassing is en een differentiaaldiagnose (Dd) mogelijk is, zou van die optie alleen gebruik gemaakt moeten worden als de Dd accuraat vastgesteld kan worden. Dat is ter beoordeling van de beroepsgroepen.	Klik hier voor de toelichting. Het onderlinge gewicht van de ziektelastmetingsscore en de medische/psychologische indicatoren dient door de drie veldpartijen (beroepsgroepen, cliëntenverenigingen en Zorgverzekeraars Nederland) in onderling overleg vastgesteld te worden.	Klik hier voor de beschrijving en/of opmerking. Voor meer informatie, zie de pagina Uitkomstassessment .

GEGEVENS VAN EEN AL AANGEMELDE CLIËNT WIJZIGEN EN/OF EEN
ZIEKTELASTVERVOLGASSESSMENT INVOEREN EN/OF DE CLIËNT AFMELDEN.

ZID-code:
ZIHS-DEDO-WILH

CLZO-code:
PHG4RT3F

Aanspreektitel, voorletters
en achternaam cliënt:

Dhr. Mw.

Geboortedatum cliënt:

E-mailadres cliënt:

Naam hoofdbehandelaar:

ICD-diagnosecode:

M75.4

Diagnose:

'impingement syndrome' van schouder

Datum pathologieverloop-
vervolgassessment:

Medische/psychologische indicatoren:

Painful arc test:

sterk positief
positief
licht positief
negatief
onduidelijk

De cliënt wordt voor dit zorggebeuren hierbij afgemeld:

Ja, wegens overlijden Ja, wegens diagnosewijziging Ja, om andere redenen Nee

ALGEMENE GEBRUIKSAANWIJZING

Functies

Op deze pagina kunnen cliënten door de zorgaanbieder worden aan- en afgemeld, en kunnen bepaalde data worden gewijzigd en ge-updatet. Ook worden op deze pagina de eventuele pathologieverloopdata ingevoerd. Het aan- of afmelden (welke is afhankelijk van o.a. de zorgsoort) is tevens het teken voor de databaseserver om de cliënt per e-mail uit te nodigen voor het invullen van de online consumenttevredenheidsmeting.

Wijzigen

Niet alle data kunnen gewijzigd worden. Welke wel en niet wordt vanzelf duidelijk. De diagnose kan in principe ook gewijzigd worden, maar daarvoor dient de zorgaanbieder de cliënt eerst af en opnieuw aan te melden. De reden is dat de Medische/psychologische indicatoren wezenlijk kunnen verschillen, en er bij een nieuwe diagnose een nieuwe nulmeting van die indicatoren gedaan dient te worden.

Weliswaar zijn er diverse zorgsoorten en condities waarbij Medische/psychologische indicatoren niet van toepassing zijn, en differentiaaldiagnoses waarbij ze hetzelfde blijven, maar het is te gecompliceerd om daar een algoritme voor op te stellen. Ook daar indicatoren kunnen veranderen.

ZID-code

De zorgaanbieders hebben in dit systeem allemaal een unieke code, de zorgaanbiederidentificatiecode (ZID-code). Voor het gebruiksgemak van deze demo worden de benodigde codes bij een aantal opties automatisch ingevuld.

CLZO-code

Bij het feitelijke aanmelden verschijnt nog een code, die voor die cliënt voor dat zorggebeuren uniek is, de cliënt-zorggebeurencode (CLZO-code). Daarmee kan de zorgaanbieder later makkelijk bepaalde data wijzigen en de cliënt afmelden.

International Classification of Diseases

Vanaf v. 2.0 maakt dit systeem gebruik van de International Classification of Diseases (ICD). Een gebruiksaanwijzing voor het snel online kunnen opzoeken van de ICD-diagnosecode is in voorbereiding. Dit demomodel is nog gekoppeld aan een gesimuleerde, zeer beperkte eigen database. De codes die u hier kunt gebruiken worden vanzelf getoond. Hyperlinks naar inhoudelijk verdere toelichtingen verschijnen ook vanzelf.

Ingeval van meerdere diagnoses

Ingeval van zorg voor meerdere diagnoses tegelijk, zoals opname in een verpleeghuis bij multimorbiditeit, dan dient de diagnose met de geschatte grootste ziektelast ingevoerd te worden.

Confoundervraag 10

Op de UZ-schaal meet vraag 10 op blz. 2, 'In hoeverre heeft u eerdere behandeling voor deze klachten gehad die onvoldoende hielp?', de mate van eventuele therapieresistentie. Die vraag heeft zes antwoordopties om het voor de cliënt taalkundig makkelijk te maken. De eerste twee opties houden echter geen therapieresistentie is en vallen derhalve beiden onder 'geen'.

Feedback

De zaken zijn gecontroleerd op functioneren en intuïtiviteit. Als u toch een probleem ondervindt of onduidelijkheid tegenkomt, wordt een berichtje prijs gesteld: . Probeer in de tussentijd een van de Reset-knoppen.

INSTRUCTIE OPZOEKEN ICD-DIAGNOSECODE

Vanaf v. 2.0 maakt dit systeem gebruik van de International Classification of Diseases (ICD). Die geeft aan alle vastgestelde condities (ziektes, aandoeningen, letsels, etc.) een diagnosecode. In dit venster komt de instructie te staan hoe de betreffende ICD-diagnosecode snel opgezocht kan worden, online.

Deze demo is gekoppeld aan een gesimuleerde, zeer beperkte eigen database. Derhalve leveren hier slechts de volgende codes resultaten op:

B23 (HIV)
E11 (type 2-diabetes)
G35 (multipele sclerose)
I64 (beroerte, niet-gespecificeerd als bloeding of infarct)
M54.5 (lage rugpijn)
M75.3 (verkalkte tendinitis schouder)
M75.4 ('impingement syndrome' van schouder)

U hoeft/dient alleen de code in te voeren. De invoervelden corrigeren voor kleine letters en spaties.

Versiehistorie

V. 1.0.1: Scorewaardes van vraag C van de UZ-schaal gecorrigeerd.
V. 1.0.2: UZ-schaal-datatabel gesynchroniseerd met de gewijzigde papieren meetversie (v. 6.1).
V. 1.1: UZ-schaal-datatabel gesynchroniseerd met de gewijzigde papieren meetversie (v. 7.0); ontbrekende D-vraag van de vervolgmeting van de UZ-schaal toegevoegd.
V. 2.0: indeling gewijzigd; modules aangepast aan gebruik International Classification of Diseases (ICD); demo-opties en gebruiksaanwijzingen toegevoegd; zorgsoort Eerstelijns Dieetadvisering toegevoegd; subsoorten Paramedische Zorg samengevoegd; Toelichtingstabel Totaal Kwaliteitsassessment vereenvoudigd; tekst op punten geredigeerd; broncode geoptimaliseerd.
V. 2.1: UZ-schaal-datatabel gesynchroniseerd met de gewijzigde papieren meetversie (v. 7.4); de Algemene Gebruiksaanwijzing daaraan aangepast; gebruiksvriendelijkheid op punten verbeterd.
V. 2.1.1: terminologie gesynchroniseerd met die op de bijbehorende tekstpagina's.
V. 2.2: eerstelijns diëtiek gelijkgeschakeld met de overige eerstelijns paramedische zorg.
V. 2.3: mondzorg gesplitst in tandheelkunde en mondhygiënie, met separate specifieke bepalingen; bepalingen van de care gewijzigd; teksten in de Toelichtingstabel op punten geredigeerd en gesynchroniseerd met die op Uitkomstassessment .